把對話搬到電腦螢幕前，讓長篇回覆與資料整理一次完成

掃碼畫面停留通常代表配對尚未完成，而不是頁面故障。先確認手機端已安裝並登入同一個帳號，且手機保持網路連線；接著在手機的設定或「已連結的裝置」項目中選擇新增裝置，再對準電腦畫面上的方塊掃描。若光線不足、鏡頭模糊或螢幕縮放比例異常，都可能讓辨識失敗，可調高亮度並重新整理頁面再試。若仍無法完成，改用不同瀏覽器或更新手機系統版本，具體入口名稱會隨版本調整，請以產品當前介面為準。

一般情況下，配對完成後手機不需要持續顯示該頁面，但手機仍需保持可連線狀態，因為訊息收發與裝置驗證都依賴帳號本身。若手機長時間離線、關機或登出帳號，電腦端可能出現連線中斷或無法同步的提示。建議外出時保持手機基本電力與網路，並避免在手機上隨意清除應用資料。實際的連線維持機制會因版本與系統省電策略不同而有差異，遇到異常時可先查看手機端是否仍顯示該裝置為已連結狀態。

電腦端主要呈現與帳號同步的對話內容，但顯示範圍與手機本地保存策略不一定完全相同，例如部分較早的訊息、媒體檔案或已清理的內容可能不會出現在電腦端。若你剛換裝置或剛完成配對，建議先讓兩端保持連線一段時間，再檢查特定對話是否完整。需要長期保存的重要內容，可在手機端確認備份狀態，並避免在電腦端隨意刪除對話。不同版本的同步範圍可能調整，實際情況請以當前介面顯示與官方說明為準。

公用或共享電腦的最大風險是登入狀態被他人沿用。使用完畢應主動在電腦端選擇登出，並回到手機的已連結裝置清單中確認該裝置已移除，而不是只關閉瀏覽器分頁。若使用無痕模式，關閉視窗通常會清除工作階段，但仍建議手動登出以降低遺漏風險。同時避免在公用電腦下載或另存含敏感內容的檔案，離開前清除瀏覽紀錄與下載項目。若發現不明裝置出現在清單中，應立即移除並檢查帳號安全設定。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，並檢查作業系統層級的勿擾模式或通知權限是否封鎖了瀏覽器。其次確認該分頁沒有被休眠或凍結，部分瀏覽器會對長時間閒置的分頁暫停腳本運作，導致提醒延遲。若只有部分對話沒有提醒，檢查該對話是否被設為靜音。另外，手機端若長時間離線，電腦端也可能暫停接收。逐一排除後仍無改善，可嘗試登出再重新配對，並以產品當前設定頁面為準調整通知選項。

電腦端可傳送圖片、文件與部分媒體格式，但可接受的類型、單檔容量與每日次數會依版本與平台政策調整，並非固定不變。實務上建議先確認對方裝置能否開啟該格式，並避免一次拖曳過多大型檔案造成中斷。傳送後應在對話中確認檔案是否顯示完成，而不是只看本機的進度提示。若檔案含機密資訊，請評估對方接收環境與保存方式，必要時改用更適合的內部通道。具體上限請查閱產品當前說明，不要依賴舊有數字。

帳號通常允許連結多個裝置，但同時可用的數量與管理方式會隨版本更新調整。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置處於登入狀態，並針對不認得的項目逐一移除。若同時在多台電腦操作，訊息閱讀狀態與回覆可能互相影響，建議依工作情境分配用途，例如一台固定辦公、一台備用。若出現裝置數量已滿或無法新增的提示，先清理閒置裝置再重試，實際規則以手機端顯示為準。

兩者核心用途相近，差別在於使用環境與系統整合程度。若你經常臨時借用不同電腦、不想安裝軟體，直接用瀏覽器開啟較為輕便；若你長期在同一台機器工作，需要更穩定的視窗行為、系統通知與開機後快速進入，桌面應用程式通常體驗較完整。選擇時可從三個角度評估：是否需要安裝權限、是否要求通知穩定度、是否在意每次都要重新掃碼。無論選哪一種，都建議定期檢查已連結裝置清單並移除不再使用的項目。

刪除行為會依你選擇的範圍而不同，例如僅在本機刪除、或對對話雙方一併移除，兩者結果差異很大。操作前先確認提示文字描述的是哪一種，避免誤刪重要內容。若只是整理畫面，可考慮使用封存而非刪除；若涉及敏感資訊且希望對方也不再看到，需選擇對應的刪除選項，但已備份或已被截圖的內容無法回溯。刪除後建議在手機端確認對話狀態是否一致，並留意不同版本的用語可能略有差異。

最可靠的方式是回到手機端的已連結裝置清單，確認該電腦項目已不在列表中；只在電腦上關閉分頁並不代表登入狀態已解除。若你已無法操作該台電腦，可直接在手機端將該裝置移除，使其失去存取權。完成後建議重新整理電腦頁面，確認畫面回到未登入狀態。若清單中出現你不認得的裝置名稱，應立即移除並檢查帳號的驗證方式是否仍由本人掌握，必要時更新相關安全設定。